Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar o ResumIA, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma condição, não utilize o serviço.

2. Descrição do Serviço

O ResumIA é uma plataforma de inteligência artificial que transcreve arquivos de áudio e gera resumos estruturados. O serviço opera por meio de um sistema de créditos pré-pagos: cada minuto de áudio processado consome 1 crédito (2 créditos por minuto com tratamento de ruído ativado).

3. Uso Aceitável

O usuário compromete-se a:

• Usar o serviço somente para fins lícitos;
• Não enviar áudios que contenham conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• Obter as devidas autorizações antes de enviar gravações que contenham vozes de outras pessoas;
• Não tentar burlar ou abusar do sistema de créditos;
• Não utilizar o serviço para treinamento de modelos de IA concorrentes.

4. Créditos e Pagamentos

• Créditos são pré-pagos e não reembolsáveis, salvo decisão comercial expressa da equipe ResumIA;
• Créditos têm prazo de validade conforme o pacote adquirido e expiram automaticamente ao fim do período;
• Os créditos de boas-vindas (50 créditos) têm validade de 15 dias a partir do cadastro;
• Pagamentos são processados pela Stripe e sujeitos aos termos desta.

5. Propriedade Intelectual

Os resumos gerados pertencem ao usuário que enviou o áudio. O ResumIA não reivindica direitos sobre o conteúdo processado. A marca, o logotipo e o código da plataforma são propriedade do ResumIA e não podem ser reproduzidos sem autorização.

6. Limitação de Responsabilidade

O ResumIA é fornecido "como está". Não garantimos que os resumos gerados serão perfeitos ou completos — a precisão depende da qualidade do áudio enviado. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nos resumos gerados pela plataforma.

7. Encerramento de Conta

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. O usuário pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento pelo e-mail de suporte — créditos não utilizados não serão reembolsados.

8. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso: suporte@resum.ia.br.