Política de Privacidade

Última atualização: 7 de março de 2026

1. Quem somos

O ResumIA é uma plataforma de processamento de áudio por inteligência artificial que transcreve e resume conteúdos enviados pelos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Dados que coletamos

  • Dados de cadastro: nome e endereço de e-mail fornecidos no registro.
  • Arquivos de áudio: utilizados exclusivamente para processamento e removidos após a geração do resumo.
  • Metadados do conteúdo: informações contextuais fornecidas no formulário (palestrante, evento, etc.).
  • Dados de uso: histórico de processamentos e movimentações de créditos.
  • Dados de pagamento: processados diretamente pela Stripe; não armazenamos dados de cartão de crédito.

3. Como usamos seus dados

  • Processar os áudios enviados e gerar os resumos solicitados.
  • Enviar o resultado por e-mail ao endereço cadastrado.
  • Manter o histórico de processamentos acessível na plataforma.
  • Gerenciar o saldo de créditos e transações.
  • Comunicar atualizações importantes do serviço.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O conteúdo dos áudios e dos resumos é tratado como confidencial. Utilizamos fornecedores de infraestrutura (Firebase/Google, Stripe) que operam em conformidade com a LGPD e o GDPR.

5. Retenção e exclusão de dados

Os arquivos de áudio são excluídos automaticamente após o processamento. Os resumos e dados de conta são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento pelo e-mail de suporte.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail: suporte@resum.ia.br.